Eptica Express Eptica Express est une solution logicielle pour les Services Clients aidant les PME a traiter efficacement les demandes de leurs internautes (clients et prospects) via email. Grâce à ses fonctionnalités d'analyse, de routage et d'historisation, Eptica Express permet de réduire le temps de réponse de 50%, de gagner en productivité, d'assurer une qualité de service optimale et de booster les ventes en ligne. |